Política de Cookies
Última atualização: 5 de Agosto de 2025
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1. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados no browser do dispositivo dos Utilizadores quando navegam em certos websites. Estes ficheiros permitem que durante um certo período de tempo o website memorize informações relativas às suas ações e preferências durante um certo período de tempo. Existem vários tipos de cookies. Os cookies podem ser classificados consoante as seguintes características:
- •Tendo em conta a sua duração, podem ser cookies de sessão (cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser do Utilizador até sair do website) ou cookies persistentes (ao contrário dos cookies de sessão, estes cookies ficam armazenados, mesmo após o fecho do browser, permanecendo guardados nos dispositivos do Utilizador).
- •Tendo em conta a sua proveniência, podem ser cookies próprios (cookies enviados para o dispositivo do Utilizador através de equipamentos ou domínios geridos pela Ecost) ou cookies de terceiros (cookies enviados para o dispositivo do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por uma entidade terceira).
- •Tendo em conta a sua finalidade, podem ser cookies técnicos ou funcionais (aqueles que permitem o funcionamento técnico do website); cookies de personalização (cookies de carácter acessório utilizados para a personalização da experiência de navegação do Utilizador); cookies de análise (são aqueles que permitem rastear e analisar o comportamento do Utilizador); cookies de publicidade (cookies de carácter acessório e visam tornar a publicidade mais atrativa para utilizadores e anunciantes).
2. Que Cookies utiliza a Ecost e para que finalidade?
| Cookie | Entidade | Categoria | Descrição | Duração |
|---|---|---|---|---|
| cookie-consent | Ecost | Estritamente Necessário | Regista se o utilizador aceitou ou recusou os cookies. | Persistente |
| cookie-preferences | Ecost | Estritamente Necessário | Guarda as preferências individuais de cookies (necessários, funcionais, analíticos, marketing). | Persistente |
| session-id | Ecost | Estritamente Necessário | Identifica a sessão do utilizador no website. | Sessão |
| language-preference | Ecost | Funcional | Guarda o idioma preferido do utilizador. | 1 ano |
| theme-preference | Ecost | Funcional | Armazena a preferência de tema (claro / escuro). | 1 ano |
| _ga / _ga_* | Análise | Google Analytics — regista um identificador único para gerar dados estatísticos sobre como o utilizador navega no website. | 2 anos | |
| _gid | Análise | Google Analytics — identifica utilizadores únicos por um período de 24 horas. | 24 horas | |
| _hjSessionUser_* | Hotjar | Análise | Hotjar — atribui um identificador de utilizador para acompanhar o comportamento ao longo de sessões. | 1 ano |
| _hjSession_* | Hotjar | Análise | Hotjar — contém dados da sessão atual, incluindo se o utilizador participou num inquérito. | 30 minutos |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing | Meta Pixel — rastreia visitas entre websites para medir a eficácia de campanhas publicitárias. | 3 meses |
| _gcl_au | Marketing | Google Ads — armazena informações de conversão de cliques em anúncios. | 90 dias |
A utilização de alguns cookies de determinadas categorias pode implicar a transferência de dados para países fora do Espaço Económico Europeu (ex., os Estados Unidos da América), os quais poderão não ter uma decisão de adequação da Comissão Europeia e, consequentemente, podem não oferecer um nível de proteção dos seus dados essencialmente equivalente ao da União Europeia. Para obter mais informação sobre a transferência dos seus dados decorrente da utilização destes cookies consulte a Política de Privacidade da Ecost.
3. Gestão de Preferências
No caso dos cookies estritamente necessários, não é possível a Plataforma funcionar sem eles. Quanto aos outros tipos de cookies, a escolha é do Utilizador. De acordo com a legislação em vigor, a regra é a de que a colocação de cookies nos websites é sujeita ao consentimento prévio e expresso do Utilizador, exceto se a colocação de cookies específicos for estritamente necessária para lhe prestar o serviço da sociedade da informação que tenha expressamente solicitado. A Ecost compromete-se a utilizar os cookies referidos apenas para as finalidades referidas na presente Política.
Alterar preferências de cookies
Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando no botão abaixo. Após ajustar as definições, poderá ser necessário atualizar a página.
Quando aplicável, o Utilizador poderá também alterar as definições do uso e instalação de cookies através do seu browser. Cada browser obedece a diferentes procedimentos, pelo que deverá consultar as respetivas definições:
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4. Alterações à Política de Cookies
A Ecost poderá, a todo o momento, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Cookies. Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas na Plataforma e, sempre que forem efetuadas alterações relevantes para o Utilizador em matéria de cookies, o Utilizador voltará a visualizar um banner de modo a que consoante o tipo de cookie em causa, possa aceder à informação e/ou, se aplicável consentir na sua utilização e armazenamento.